REGULAMIN REZERWACJI I POBYTU W POKOJACH
BAR BAŻANT
ul. Zwierzyniecka 19A, 22-460 Szczebrzeszyn
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji, płatności oraz korzystania z pokoi znajdujących się w obiekcie Bar Bażant przy ul. Zwierzynieckiej 19A w Szczebrzeszynie.
Dokonanie rezerwacji pokoju oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Gość zobowiązany jest do korzystania z pokoju i wyposażenia obiektu zgodnie z ich przeznaczeniem oraz z poszanowaniem zasad bezpieczeństwa, porządku i dobrych obyczajów.
§2. Rezerwacja pokoju
Rezerwacji można dokonać telefonicznie, osobiście lub za pośrednictwem innych kanałów rezerwacji udostępnionych przez obiekt.
Przy rezerwacji Gość podaje co najmniej:
imię i nazwisko,
numer telefonu,
termin pobytu,
liczbę osób,
wybrany pokój lub rodzaj pokoju.
Rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną po zaakceptowaniu jej przez obiekt oraz – jeżeli jest wymagany – po wpłacie zadatku.
Obiekt może odmówić przyjęcia rezerwacji w przypadku braku dostępności pokoi lub z innych uzasadnionych przyczyn.
§3. Zadatek i płatność
W celu zagwarantowania rezerwacji obiekt może wymagać wpłaty zadatku w wysokości ustalonej indywidualnie przy dokonywaniu rezerwacji.
Termin i sposób wpłaty zadatku zostają każdorazowo przekazane Gościowi przy rezerwacji.
Brak wpłaty zadatku w uzgodnionym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
Pozostałą część należności za pobyt należy uregulować najpóźniej w dniu przyjazdu, chyba że strony ustaliły inaczej.
Ceny pokoi oraz dodatkowych usług podawane są Gościowi przed dokonaniem rezerwacji.
§4. Anulowanie rezerwacji
Gość może anulować rezerwację, kontaktując się z obiektem.
W przypadku anulowania rezerwacji z odpowiednim wyprzedzeniem zadatek może zostać zwrócony, pomniejszony lub zatrzymany zgodnie z warunkami przedstawionymi Gościowi w chwili dokonywania rezerwacji.
W przypadku rezygnacji z pobytu po upływie ustalonego terminu bezpłatnego anulowania rezerwacji lub w przypadku niepojawienia się Gościa w obiekcie, obiekt może zatrzymać wpłacony zadatek lub dochodzić należności zgodnie z wcześniej uzgodnionymi warunkami rezerwacji.
Skrócenie pobytu po rozpoczęciu zakwaterowania nie powoduje automatycznego zwrotu należności za niewykorzystane doby.
§5. Zameldowanie i wymeldowanie
Doba pobytowa rozpoczyna się o godzinie 14:00, a kończy o godzinie 11:00 dnia następnego, chyba że przy rezerwacji ustalono inaczej.
Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obiektem i w miarę dostępności.
Gość zobowiązany jest przy zameldowaniu do okazania dokumentu tożsamości, jeżeli jest to wymagane do prawidłowej obsługi rezerwacji lub realizacji obowiązków prawnych obiektu.
§6. Cisza nocna i zasady zachowania
W obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 6:00.
W godzinach ciszy nocnej należy zachować szczególną ostrożność i nie zakłócać spokoju innych Gości.
Organizowanie imprez, przyjęć lub innych wydarzeń w pokoju bez wcześniejszej zgody obiektu jest zabronione.
Zachowanie Gościa nie może powodować uciążliwości dla innych osób przebywających w obiekcie.
W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszania zasad porządku obiekt może podjąć odpowiednie działania, włącznie z żądaniem opuszczenia obiektu.
§7. Zakaz palenia
Palenie papierosów, e-papierosów oraz używanie wyrobów tytoniowych i innych produktów wytwarzających dym lub aerozol jest zabronione w pokojach oraz w innych miejscach objętych zakazem palenia.
W przypadku naruszenia zakazu palenia Gość może zostać obciążony kosztami dodatkowego sprzątania, usunięcia zapachu dymu lub innych uzasadnionych kosztów związanych z przywróceniem pokoju do właściwego stanu.
Palenie jest dozwolone wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych przez obiekt, o ile takie miejsca zostały udostępnione.
§8. Pobyt ze zwierzętami
Przyjmowanie zwierząt wymaga wcześniejszego uzgodnienia z obiektem.
Obiekt może odmówić przyjęcia zwierzęcia ze względów organizacyjnych, bezpieczeństwa lub warunków panujących w obiekcie.
Za zachowanie zwierzęcia oraz ewentualne szkody przez nie wyrządzone odpowiada jego właściciel lub opiekun.
Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do zachowania porządku oraz przestrzegania zasad obowiązujących w obiekcie.
§9. Odpowiedzialność za mienie
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia, zniszczenia lub braki w wyposażeniu pokoju i innych udostępnionych mu pomieszczeniach, jeżeli powstały z jego winy lub winy osób pozostających pod jego opieką.
Gość powinien niezwłocznie poinformować obsługę o zauważonych uszkodzeniach lub brakach w wyposażeniu.
Za rzeczy pozostawione w pokoju lub na terenie obiektu obiekt odpowiada na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Przedmioty pozostawione przez Gościa mogą zostać zabezpieczone i przechowane przez obiekt. Sposób i okres przechowywania ustalany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§10. Bezpieczeństwo
Ze względów bezpieczeństwa zabrania się wnoszenia do obiektu przedmiotów lub substancji, których posiadanie lub używanie jest zabronione przepisami prawa.
Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad ochrony przeciwpożarowej oraz stosowania się do instrukcji i oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa.
Zabrania się samowolnego ingerowania w urządzenia przeciwpożarowe, alarmowe, elektryczne oraz inne instalacje znajdujące się w obiekcie.
W przypadku zauważenia zagrożenia Gość powinien niezwłocznie poinformować obsługę obiektu.
§11. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych przekazywanych w związku z rezerwacją i pobytem jest podmiot prowadzący obiekt Bar Bażant, ul. Zwierzyniecka 19A, 22-460 Szczebrzeszyn.
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
dokonania i obsługi rezerwacji,
realizacji pobytu i rozliczeń,
kontaktu z Gościem w sprawach związanych z rezerwacją,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Gościowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, w zakresie i na zasadach określonych tymi przepisami.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych mogą zostać udostępnione Gościowi w odrębnej Klauzuli Informacyjnej dotyczącej ochrony danych osobowych.
§12. Reklamacje
Wszelkie uwagi dotyczące jakości pobytu lub funkcjonowania pokoju należy zgłaszać obsłudze możliwie niezwłocznie.
Reklamacje można składać osobiście, telefonicznie lub w formie pisemnej.
Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Regulamin jest dostępny dla Gości w obiekcie oraz może zostać udostępniony przed dokonaniem rezerwacji.
Obiekt zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych przez Gości na podstawie dokonanych wcześniej rezerwacji.
Dokonanie rezerwacji oraz rozpoczęcie pobytu oznaczają zapoznanie się z Regulaminem i akceptację jego postanowień.
Bar Bażant
ul. Zwierzyniecka 19A
22-460 Szczebrzeszyn
Regulamin obowiązuje od dnia: ..................................
